他有心上去问个究竟，又怕答案不如预期，徒增伤悲而已，可若是不去打听一下，自己如何能甘心。正在两难之际，店主已经站在他的身后，他的后脑勺已经吃了对方一巴掌，只听店主说：“你这厮太不像话了，即便暂时没有生意做，也应该努力提高自己的业务水平，怎么可以站在这里无所事事，你以为我这里是可以吃白饭的地方吗？”
岸田文龙听了这话也打消了想要探听那则消息的念头，其实做这一行的人也没有那么坏，大家能够聚在一起就是缘分，谁受客户的追捧，那是人家有魅力，你也没什么好说的。如果你被认定对他不构成威胁，人家也很乐意提携一下你。读书学习有一个重要的方法，就是大家一定要经常的在一起讨论，交流彼此在读书生活中的心得，这对于领悟书中的道理大有裨益。做这一行也是一样的，经常和同行聚在一起讨论如何能够让客户舒服，如何让客户心甘情愿的掏出钱来，如何让客户迷上某一种服务，让他欲罢不能。
岸田文龙在这方面做得很不错，他因为在官府里当过差，所以能够很好的把握说话的尺度，让每一个跟他谈话的人都觉得愉快。也因为这个，所以许多人都愿意把自己征服顾客的方法告诉他。假如过对方害怕把自己征服顾客的方法泄露出去，这说明他的功夫还不到家。真正的高手是这样的，人家征服顾客的方法就摆在那里，他可以用这个方法征服顾客，你却不可以。一开始他在给客人做服务的时候，效果总是不够理想，为此没少挨批评。但是他并不气馁，终于在一个月黑风高的夜晚，他忽然大彻大悟了。
他想之所以自己在做服务的时候拿不出好的状态，是因为自己从心里放不下官员的架子。如何才能够突破这一心理障碍呢？他想了一个办法，官员在百姓跟前像祖宗，在下属跟前像父母，在上司跟前像儿女，在天皇跟前像孙子。你就拿出自己侍奉上司的状态，客人一定会非常愉快的。初次试用自己的新方法，是再一次接受培训的时候。负责培训自己是一个老员工，这位老先生头发已经稀疏了，身材略显臃肿，可也非常的虚弱。
臃肿是因为他长期服用补药的结果。他的五官显得松松垮垮，眼睛黯淡无光、十分呆滞，长期从事这一行的人无论男女，他们的五官都会垮下来，双眸会失去神采，主要是因为从事这样一行的人每天在人前强颜欢笑，自己的内心非常的孤寂。如果再受到一些身体疾病的困扰，他的精神支架会夸得更快。虽然老先生看起来没有什么魅力，当他在做服务的时候，老......
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